請一位行銷人員要花多少?2026 台灣真實成本
薪水只是開始:用勞動部最新薪資調查、勞退與勞健保規定,算出中小企業請一位行銷或電商人員的完整年成本
依勞動部 114 年職類別薪資調查,行銷、電商執行層級對應的技術員及助理專業人員平均年薪 78.9 萬元,再加上至少 6% 勞退與勞健保雇主負擔。本文一步步試算完整成本,並誠實比較自己請人、外包公司、接案者與遠端同事四種做法。

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先講結論:在台灣請一位行銷、電商執行人員,一年的人事成本不只是薪水。依勞動部「114 年職類別薪資調查」,對應這類職務的「技術員及助理專業人員」,113 年全時受僱員工平均年薪為 78.9 萬元(含年終與獎金)。在這之上,雇主還要依法提繳不低於工資 6% 的勞工退休金,並分擔勞保、就保、職災保險與健保。這還沒算進招募、空窗期與新人上手的時間成本。
這篇是寫給台灣中小製造業與貿易商老闆的:您可能想找一位能顧官網、管阿里巴巴、處理電商後台的人,卻一直請不到、或請到了留不住。以下用官方數據把成本攤開來算,再誠實比較幾種做法,包括我們自己提供的服務。
台灣請一位行銷人員,一年要花多少錢?
以勞動部最新調查來看,一位行銷、電商執行層級的員工,全年薪資約落在 70 萬到 80 萬元之間,加上法定勞退與勞健保的雇主負擔,實際年成本會再往上。這個區間取決於您的行業:製造業與批發零售業的數字,都比全體平均略低一些。
勞動部在 2026 年 5 月 29 日公布114 年職類別薪資調查,調查工業及服務業的全時受僱員工,統計 113 年全年薪資(含年終獎金、各類津貼)。一般中小企業口中的「行銷專員」「電商專員」「業務助理」,最接近的官方大職類是「技術員及助理專業人員」(第 3 技術層次)。依調查的附件統計表,這個職類的年薪是:
| 行業 | 技術員及助理專業人員年薪 | 事務支援人員年薪 | 專業人員年薪 |
|---|---|---|---|
| 工業及服務業(全體) | 78.9 萬元 | 56.4 萬元 | 106.2 萬元 |
| 製造業 | 76.6 萬元 | 54.0 萬元 | 126.4 萬元 |
| 批發及零售業 | 70.3 萬元 | 51.5 萬元 | 90.2 萬元 |
要先說清楚兩件事。第一,這是「平均」不是中位數,而且是大職類的平均,不是「行銷專員」這個職稱本身的數字,所以只能當作參考值。第二,如果您要找的是能帶團隊、訂策略的資深行銷,比較接近的是「專業人員」,全體平均年薪是 106.2 萬元,在製造業更達 126.4 萬元。
同一份調查也顯示,技術員及助理專業人員 114 年 7 月的經常性月薪平均為 5.1 萬元,而 113 年年薪比前一年成長 5.3%,是各大職類中最高。換句話說,這一層級的人才正是市場上大家搶著要的,薪資水準還在往上走。
面試時談的月薪,不等於公司的年成本。很多老闆編預算時,習慣用「月薪乘以十二」來估。以這個職類為例,經常性月薪 5.1 萬元乘以 12 個月是 61.2 萬元,但調查裡的年薪是 78.9 萬元,中間差了將近 17.7 萬元。這段差距主要來自年終獎金、績效獎金與各類津貼,也就是說,如果只用月薪估預算,一開始就會少算兩成多。這也是為什麼我們在試算時一律用「含年終的年薪」當起點,而不是用徵才廣告上寫的月薪。
另外要注意,薪資調查反映的是「已經在職」的人領多少,而您要從市場上挖一個有經驗、懂外銷平台的人過來,開價往往要比在職平均更高,對方才有理由換工作。所以把 78.9 萬元當成「起跳價」而不是「上限」,會比較接近實際徵才時遇到的情況。
薪水以外,雇主還要負擔哪些成本?
雇主除了付薪水,還要依法負擔勞退提繳、勞保與就保、職災保險和健保的保費,這些都是只要員工在職就會發生的固定成本。其中勞退提繳下限是工資的 6%,勞保普通事故保險費雇主負擔七成,職災保險費全部由雇主負擔,健保則由投保單位負擔六成。
逐項拆開來看:
- 勞工退休金:依勞工退休金條例第 14 條,雇主為勞工提繳的退休金「不得低於勞工每月工資百分之六」。以每月經常性薪資 5.1 萬元粗估,一年約 3.7 萬元;若用年薪 78.9 萬元的 6% 簡單估算,約 4.7 萬元。實際金額依月提繳工資分級表而定。
- 勞保與就保:依勞工保險條例第 15 條,公司員工的普通事故保險費由被保險人負擔 20%、投保單位負擔 70%、政府補助 10%;職業災害保險費則全部由投保單位負擔。
- 全民健保:依全民健康保險法第 27 條,受僱於民間企業的被保險人,保費由本人負擔三成、投保單位負擔六成、政府補助一成。
勞保、健保的實際金額取決於投保薪資級距,每家公司不同,所以我們不在這裡硬給一個總數。比較保守的做法是:先用 6% 勞退當最低的雇主負擔,再依貴公司實際的勞健保單據往上調整。我們的人事成本試算器預設就是 6%,您可以自行改成實際比例。
破除一個常見迷思:很多老闆以為「公司小,福利從簡,所以人事成本就是薪水」。其實法定的勞退與勞健保不會因為公司規模而消失,而福利給得太少,往往在下一段會看到代價:徵才拖更久、人留不住。
看不見的成本:招募、空窗期與上手時間
真正讓中小企業吃虧的,常常不是薪水,而是三筆不會出現在帳上的成本:徵才花掉的時間、職缺空著的那幾個月,以及新人學會產品之前的低產出期。這三筆加起來,常讓「請一個人」比預算書上看起來貴得多。
招募成本。刊登職缺、篩履歷、面試、試用,每一步都在花老闆或主管的時間。中小企業多半沒有專職人資,這些工作通常落在老闆自己身上。台灣目前沒有針對中小企業行銷職缺、可公開查證的「每位新人招募成本」統計,所以我們不替您編一個數字;但您可以回想上一次徵人,從開缺到報到總共花了幾週、面試了幾位、自己投入多少小時,那就是您的真實成本。
空窗期。職缺空著的時候,官網沒人更新、阿里巴巴國際站的產品沒人整理、詢盤回得慢。對外銷廠商來說,國外買家詢價後等不到回覆,很可能就轉向別的供應商。
上手時間。一位行銷新人要先搞懂產品規格、應用情境、主要客戶是誰、為什麼選擇您,還要學會公司的 ERP 匯出、型錄檔案和各平台後台。在這之前,大部分產出都要老闆或業務再看一次、改一次。
人一走,三筆成本重來一次。這是最容易被低估的二階效應:不是請一個人的成本,而是「請人、教會、離職、再請人」的循環。帳號密碼、操作方式、做到一半的專案,都可能跟著離職的人一起消失。很多老闆最後的結論是:自己晚上顧網站,或丟給業務兼著做,結果兩邊都做不好。
還有一筆管理成本。就算順利請到人,也要有人帶。中小企業通常沒有行銷主管,所以新人的工作排序、內容審核、成效檢討,最後都回到老闆身上。老闆的一小時,原本可以拿去見客戶、談報價、處理生產問題,這筆機會成本雖然不會出現在薪資單上,卻是真實存在的。我們常聽到老闆說:「請了一個人,結果我更忙。」原因就在這裡。
「讓業務兼著做」也不是免費的。把官網和平台丟給業務兼著顧,帳面上沒有多花錢,但業務的時間被切碎了,報價和跟進的速度就會變慢。行銷工作又是那種「今天不做,下個月才看得出影響」的事,所以通常被排在最後,最後變成誰都沒有真的在做。
以一個職缺實際試算:一年真實成本
以全體平均年薪 78.9 萬元為例,加上最低 6% 勞退提繳約 4.7 萬元,一年的人事成本至少約 83.6 萬元;勞保、健保的雇主負擔、招募與上手期間的時間成本都還沒算進去。以下是一步一步的試算方式,您可以換成自己的數字。
| 成本項目 | 金額(粗估) | 依據 |
|---|---|---|
| 全年薪資(含年終) | 78.9 萬元 | 勞動部 114 年職類別薪資調查 |
| 勞退提繳(6% 下限) | 約 4.7 萬元 | 勞工退休金條例第 14 條,以年薪粗估 |
| 小計 | 約 83.6 萬元 | 薪資加勞退 |
| 勞保、就保、職災、健保雇主負擔 | 依投保級距而定 | 勞保條例第 15 條、健保法第 27 條 |
| 招募、空窗期、上手時間 | 依公司狀況 | 本文前一段 |
如果您是製造業,同一職類的平均年薪是 76.6 萬元,6% 勞退約 4.6 萬元,小計約 81.2 萬元;批發零售業則是 70.3 萬元,小計約 74.5 萬元。這些數字的用意不是要嚇您,而是讓您在比較各種方案時,拿「完整成本」去比,而不是只拿薪水去比。
一個常被忽略的換算:很多老闆比較外包報價時,會拿月薪 5 萬直接對照外包月費,覺得外包比較貴。但月薪只是整體成本的一部分,年終、勞退、勞健保、徵才時間、離職重來的成本,都要算進去才公平。反過來說,外包如果只交報表、不做事,再便宜也不划算。
自己請人、找外包、接案者,還是遠端同事?
四種做法買到的東西不一樣:自己請人買的是一個人的工時,找外包公司買的是一次性的成果,找接案者買的是彈性的工時,遠端同事買的是依約定 KPI 持續執行的工作。哪一種適合您,取決於工作是不是每週都要做、以及您能花多少時間管理。
| 自己請人 | 外包公司(專案) | 接案者 | 遠端同事(HappyCXO) | |
|---|---|---|---|---|
| 付費買到的是 | 薪水、勞健保、勞退、招募成本 | 一次性成果(網站、活動) | 工時或單項任務 | 依約定 KPI 持續執行的工作 |
| 成本 | 全額薪資加雇主負擔 | 按專案計價,後續維護常另計 | 依費率與時數而定 | 最低約為該職缺人事預算的一半 |
| 誰來管理 | 您管人 | 您管專案進度 | 您管人也管任務 | 一個固定窗口、一份週報 |
| 對產品的理解 | 人留得住才會累積 | 每個專案重新說明 | 因人而異 | 導入期建立並留下文件 |
| 有人離開時 | 工作停擺,重新招募 | 專案結束就停 | 自己再找人 | 由我們安排並交接補位 |
| 帳號歸屬 | 公司 | 看合約 | 常不明確 | 登記在貴公司名下 |
| 最適合 | 需要進公司、帶團隊、訂策略 | 改版、建站、單次活動 | 臨時支援或單一專長 | 跨通路、每週持續的執行工作 |
誠實說明幾點。自己請人仍然是某些情況的最佳解:需要每天跟工程師、廠務一起工作,要跑展會、見客戶,或要培養成未來的行銷主管。外包公司很適合範圍明確的專案,例如網站改版;但專案結束後常常沒人維護,網站上線後就停在那一天,這部分可以參考我們寫過的架網站費用與報價拆解。接案者彈性高,常是補一個專長最便宜的方式,但協調與品質把關都在您身上,延續性也取決於一個人的時間。
遠端同事介於中間:您得到像員工一樣持續負責的人,卻不用自己承擔招募、勞健保與離職重來的成本。代價是這位同事不在您的辦公室裡。我們的團隊在台灣,以遠端方式服務製造商與貿易商,溝通方式是 Email 與約定時間的視訊會議。如果您的工作需要有人天天在現場,這就是實際的限制,我們寧可先講清楚。
不管找誰,先問這五個問題。比較各家報價時,與其只看價格,不如先把下面這幾件事問清楚,答案往往比價格更能看出差別:
- 實際做事的是誰?有沒有固定窗口?背後是誰在支援?
- 帳號登記在誰名下?官網、平台店鋪、廣告帳號如果不在貴公司名下,哪天合作結束,資產可能帶不走。
- 怎麼確認有成效?開工前有沒有一起訂 KPI 與基準值?多久回報一次?
- 人換了怎麼辦?負責的人離開時,誰來補位?做法和文件有沒有留下來?
- 後續維護算不算在內?專案做完之後,誰負責更新、誰負責回覆詢盤?
這五個問題同樣適用於面試自己要請的員工:只是把「帳號」換成「交接文件」,把「補位」換成「代理人制度」。
中小製造業的行銷人員,實際要做哪些事?
對中小製造業與貿易商來說,行銷工作大多是持續性的營運:維護官網與產品頁、經營 B2B 平台店鋪、管理電商後台、回覆詢盤並定期回報成效。比起大型廣告活動,更像是每週都要穩定、正確地做完的例行工作。
工作範圍一攤開就很廣:
- 官網與搜尋:產品頁內容保持正確、持續發布買家會搜尋的文章,並把 Google 搜尋入門指南裡的基本功做好,例如清楚的標題、說明完整的頁面與可被爬取的連結。
- 跨境 B2B 平台:在 阿里巴巴國際站 等平台經營店鋪、整理商品標題與規格、快速回覆海外詢盤。外銷相關的政策與市場資訊,可以搭配經濟部國際貿易署的公開資料。
- 電商營運:商品上架、價格與庫存更新、訂單與詢問處理,以及 Shopify B2B 這類批發功能的設定。
- 業務溝通與報表:跟進信草稿、CRM 更新,以及一份老闆五分鐘就看得懂的成效報告。
一個人要把這四塊都做好,本來就很難,這也是為什麼職缺難補、薪水一路往上。團隊模式的好處在這裡:一位固定窗口對您負責,背後由不同專長的人支援。您可以在服務內容總覽、遠端數位行銷同事、電商代營運與 B2B 平台代營運頁面看到分工方式,也可以在產業別頁面看不同行業的做法。
組織面的現實:不管您選哪一種做法,第一個月大多花在開帳號權限、整理產品資料、說明哪些客戶最重要。願意先花這一個月把資料交清楚的老闆,看到成果的速度通常比期待「第一天就有產出」的老闆快,無論對方是員工還是外部團隊。
HappyCXO 適合誰?什麼情況不適合?
HappyCXO Studio 為中小製造業與貿易商提供一位專屬的遠端數位行銷同事:固定窗口負責,背後有專業小組支援,花費最低約為該職缺人事預算的一半。開工前共同約定 KPI 與基準值,每週回報進度,並定期與您一起檢討。
以全體平均年薪 78.9 萬元來看,「人事預算的一半」大約是每年 39.4 萬元起,而且不需要另外負擔勞健保、勞退與招募成本。正式費用會在線上展示、了解您的需求後才報價。
合作流程:
- 20 分鐘線上展示:先聊您需要哪方面的協助,以及我們適不適合您。預約後一個工作天內回覆。
- 規劃與 KPI:一起確認工作範圍、KPI 與要比較的基準值。
- 導入:我們熟悉您的產品、客戶與系統;帳號一律登記在貴公司名下。
- 開始執行,每週回報:一個窗口、一份週報,您不用管專案進度。
- 定期檢討:依數據調整優先順序。
如果負責的同事離開,我們會安排並交接補位,工作不會停擺。所有內容上線前都經真人審核。
什麼情況不適合我們:如果您需要的是能訂公司策略、帶一整個部門的行銷主管,請直接聘一位,預算請參考前面「專業人員」的數字;如果需要有人天天在工廠、跑展會,在地聘人比較合適;如果您只需要一個做完就結束的專案,按專案計價的外包公司可能更適合。
預約前可以先準備的東西:如果您想讓 20 分鐘的線上展示更有效率,可以先整理三件事。第一,目前最想交出去的工作是哪幾項,例如官網更新、阿里巴巴國際站商品整理、電商後台上架。第二,現在由誰在做、每週大概花多少時間。第三,您手上已有的數據,例如每月詢盤數或平台詢價數,這會成為之後比較成效的基準值。這些資料不需要很完整,有個大概就足以讓我們判斷該從哪裡開始。
衡量的提醒:不管選哪一種做法,開始前先記下基準值,例如每月詢盤數、官網自然搜尋點擊、平台詢價數,半年後才有東西可以比,而不是憑感覺判斷。這個原則對新進員工一樣適用。
想先算算自己的數字?請先用人事成本試算器輸入您想請的職務與薪資,再預約 20 分鐘線上展示,我們會說明一位遠端同事在貴公司會怎麼分工。
本文數據查證日期:2026 年 10 月 20 日。勞動部職類別薪資調查每年 5 月底更新,我們會在新資料發布後同步更新本文。
常見問題
台灣請一位行銷專員,一年薪水大概多少?
請一個員工,除了薪水還要付哪些錢?
行銷外包一定比自己請人便宜嗎?
請一位新的行銷人員,通常要多久才能補上?
遠端行銷同事和找外包公司有什麼不同?
什麼情況還是應該自己聘行銷人員?
參考資料
- 1.Occupational Outlook Handbook: Market Research Analysts (and marketing specialists), Pay— U.S. Bureau of Labor Statistics
- 2.Employer Costs for Employee Compensation, June 2026— U.S. Bureau of Labor Statistics
- 3.Employee Tenure in January 2026— U.S. Bureau of Labor Statistics
- 4.Occupational Outlook Handbook: Advertising, Promotions, and Marketing Managers— U.S. Bureau of Labor Statistics
- 5.SHRM Releases 2025 Benchmarking Reports— SHRM
- 6.2026 Recruiting Executives Benchmarking— SHRM
- 7.114 年職類別薪資調查統計結果— 勞動部
- 8.勞工退休金條例 第 14 條— 全國法規資料庫(法務部)
我們幫助中小企業在 AI 時代做外銷。
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