業務支援・部分範圍
讓業務專心報價成交,其他瑣事交給我們
業務最該花時間的是報價和成交,不是整理名單、寫跟進信。遠端同事幫您做前置工作,詢盤不會放到冷掉。成交還是由您的團隊負責。
業務支援外包包含哪些工作?
HappyCXO 的業務支援負責業務周邊的前置工作:潛在客戶研究、開發信與跟進信草稿、詢盤分流、CRM 資料維護,以及報價、樣品進度提醒。定價、議價與成交仍由貴公司業務負責。海外開發信依收件國法規執行,例如美國 CAN-SPAM。
仍由您負責
定價、議價、對客戶的承諾與簽約。
適合誰
- 展會之間名單常斷掉的小業務團隊
- 老闆自己兼業務主管
- 平台或官網有詢盤,但回覆總是太慢
怎麼合作
- 01
20 分鐘線上展示
盤點目前的業務流程。
- 02
訂計畫與 KPI
約定負責的工作、回覆時效與衡量方式。
- 03
開始上工
在您的 CRM 與信箱規則內工作,每週一份報告。
- 04
持續合作
依業務量調整範圍。
常見問題
- 會用我們公司的名義聯絡客戶嗎?
- 依計畫約定。可以先把草稿交給您確認,也可以用核准過的範本從貴公司網域寄出,每封信都清楚標示貴公司身分。
- 寄開發信到美國合法嗎?
- 美國允許商業電子郵件,但必須遵守 FTC 的 CAN-SPAM 規範,包括寄件資訊真實、附實體地址,以及在 10 個工作天內處理退訂。我們的每一波寄送都依此設計,並控制寄送量,保護您的網域信譽。
- 你們會幫忙成交嗎?
- 不會。我們讓名單和跟進井然有序,成交由您的團隊負責。