業務支援・部分範圍

讓業務專心報價成交,其他瑣事交給我們

業務最該花時間的是報價和成交,不是整理名單、寫跟進信。遠端同事幫您做前置工作,詢盤不會放到冷掉。成交還是由您的團隊負責。

業務支援外包包含哪些工作?

HappyCXO 的業務支援負責業務周邊的前置工作:潛在客戶研究、開發信與跟進信草稿、詢盤分流、CRM 資料維護,以及報價、樣品進度提醒。定價、議價與成交仍由貴公司業務負責。海外開發信依收件國法規執行,例如美國 CAN-SPAM。

包含項目

  • 潛在客戶研究與名單

    查證後才聯繫。

  • 開發與跟進信草稿

    從貴公司網域寄出,身分資訊正確並附退訂機制,依 CAN-SPAM 等規範執行。

  • 詢盤分流

    官網與平台詢盤依適合度分流,在約定時間內備妥首次回覆草稿。

  • CRM 維護

    聯絡人、紀錄與商機階段保持最新。

  • 報價與樣品追蹤

    報價與樣品進度提醒。

  • 業務資料整理

    產品型錄頁、規格表。

仍由您負責

定價、議價、對客戶的承諾與簽約。

適合誰

  • 展會之間名單常斷掉的小業務團隊
  • 老闆自己兼業務主管
  • 平台或官網有詢盤,但回覆總是太慢

怎麼合作

  1. 01

    20 分鐘線上展示

    盤點目前的業務流程。

  2. 02

    訂計畫與 KPI

    約定負責的工作、回覆時效與衡量方式。

  3. 03

    開始上工

    在您的 CRM 與信箱規則內工作,每週一份報告。

  4. 04

    持續合作

    依業務量調整範圍。

常見問題

會用我們公司的名義聯絡客戶嗎?
依計畫約定。可以先把草稿交給您確認,也可以用核准過的範本從貴公司網域寄出,每封信都清楚標示貴公司身分。
寄開發信到美國合法嗎?
美國允許商業電子郵件,但必須遵守 FTC 的 CAN-SPAM 規範,包括寄件資訊真實、附實體地址,以及在 10 個工作天內處理退訂。我們的每一波寄送都依此設計,並控制寄送量,保護您的網域信譽。
你們會幫忙成交嗎?
不會。我們讓名單和跟進井然有序,成交由您的團隊負責。

把時間還給業務

簡單介紹一下貴公司

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