2026年10月20日AI 工具比較 →

傳產 ERP 與庫存系統比較:哪些真的有 AI?

Odoo、NetSuite、Katana、MRPeasy、Fishbowl 與台灣本土 ERP 公開資訊:AI 預測功能、價格、繁中與在地化、導入與資料搬移

傳產小廠導入有 AI 的 ERP,先整理料號、BOM 與庫存,再挑一個會用的預測功能。依官方資料:Katana、MRPeasy 設定較輕,Fishbowl 搭 QuickBooks,Odoo 模組最多且有台灣會計在地化,NetSuite 適合多據點成長;另整理鼎新等本土 ERP 的公開資訊。

傳產 ERP 與庫存系統比較:哪些真的有 AI?
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作者Marketing team Hank· 行銷經理

先講結論: 台灣傳產小廠要導入「有 AI 的 ERP」,第一步其實不是挑 AI,而是把料號、BOM 與庫存數字整理乾淨,再挑一個你真的會用的預測功能。本文比較的五套國際系統中,依官方資料判斷,Katana 與 MRPeasy 上手較輕;Fishbowl 適合以 QuickBooks 記帳的美國據點;Odoo 涵蓋模組最多、每人授權費低,而且有官方的台灣會計在地化與綠界電子發票模組,但設定決策最多;NetSuite 適合準備跨公司、跨據點成長,並願意依報價找夥伴導入的企業。台灣本土方面,鼎新等業者也已把生成式 AI 放進 ERP 產品線。

這篇文章寫給台灣的工廠老闆、二代接班人、廠長、生管與財會主管,特別是 5 到 150 人、做機械零件、五金、塑膠射出、紡織、食品或貿易兼加工的中小企業。很多這樣的公司,排程還靠老師傅的腦袋與 Excel,庫存要到倉庫看一眼才敢回覆交期,而「ERP 專案小組」往往就是生管一個人加上會計一個人。

本文怎麼寫的。 下面所有價格、方案名稱、功能、限制與認證,都來自各廠商自己的定價頁、說明文件、信任中心或應用程式商店頁面,存取日期為 2026 年 10 月 20 日,並在出現處附上連結。台灣本土 ERP 的部分,只寫官網或科技媒體報導中查得到的資訊。我們沒有實際安裝或評測這些系統,也不替預測準確度排名,因為我們沒有量測過。HappyCXO Studio 與文中任何廠商都沒有推薦分潤、代理或轉售關係。價格與方案經常變動,簽約前請務必回到官方頁面確認。

先分清楚:ERP 裡的「AI」其實有三種

ERP 與庫存軟體說的「AI」,其實混了三件事:依規則建議補貨、用歷史銷售做統計預測,以及會回答問題、寫文件的生成式 AI 助理。只有後兩種是新東西。比較廠商之前,先想清楚你要解決哪一種問題,因為每一種需要的資料完全不同。

  1. 規則式規劃。 安全庫存、最低/最高庫存量、MRP 物料需求計算,在庫存軟體裡已經存在幾十年。以 Odoo 的說明文件為例,補貨規則會在庫存降到下限時,產生或建議採購單或製令,把庫存補回上限。很實用,但這不是 AI。
  2. 統計與機器學習預測。 讀取過去的訂單,往後推估需求。例如 NetSuite 的需求規劃,提供線性迴歸、移動平均、季節平均與銷售預測四種推估方法。Katana 與 MRPeasy 則把新的預測功能描述為 AI 產生。
  3. 生成式 AI 助理。 用聊天的方式查詢資料、撰寫品名描述或摘要報表。NetSuite 在 AI 功能總覽頁列出 Text Enhance、Narrative Insights 等功能;Odoo 19 的文件說明,其 Ask AI 代理可以開啟畫面、顯示報表,但不能修改資料庫內容。

對台灣小廠來說,真正影響錢的是第二層:它決定你什麼時候買多少原物料。第三層省的是文書時間。第一層則是前兩層的地基。BOM 不準、帳上庫存和倉庫對不起來,再好的預測也救不了,而這正是多數小廠 ERP 專案卡住的地方。

破除一個常見迷思: 很多老闆以為「導入 AI 就可以不用整理資料」,事實剛好相反。AI 預測吃的是你過去的出貨與訂單紀錄,紀錄越亂,預測越不可信。排程這一段的做法,可以參考我們的用 AI 重建可追溯的排程與 BOM。

五套國際 ERP 與庫存系統比較表

五套系統各有定位:Katana 適合自有品牌、走 Shopify 或電商通路的製造商;MRPeasy 適合想要完整 MRP、又希望價格公開透明的加工廠;Fishbowl 適合以 QuickBooks 記帳的美國據點;Odoo 適合想用一套系統管全公司、授權費低的企業;NetSuite 適合有多個法人、預算足以簽年約的成長型公司。

表格資料來自各廠商頁面,存取日期 2026 年 10 月 20 日:Odoo 定價、Odoo 台灣在地化文件與 AI 隱私說明;NetSuite 的供應鏈頁面、需求規劃文件、安全與認證頁與介面語言文件;Katana 定價與安全頁;MRPeasy 定價與更新紀錄;Fishbowl 定價與安全頁。「台灣在地考量」與「上手難度」兩欄是我們依官方資料所做的編輯判斷,不是實測結果。

系統最適合與排程庫存相關的 AI 與預測功能起始價格(官方公布)免費方案整合(廠商自述)資料與隱私(廠商自述)台灣在地考量上手難度
Odoo想用一套系統管進銷存、製造、會計的企業主生產排程可依歷史出貨建議需求預測;Ask AI 代理;Custom 方案列有代理式 AIStandard 年繳首年每人每月 13.50 美元(原價 16.90 美元),Custom 25.50 美元(原價 32.00 美元);價格可能依地區而不同單一應用免費,不限使用者Standard 與 Custom 含所有 Odoo 應用;Custom 含外部 APICSA STAR Level 1;靜態資料 AES-256 加密;Ask AI 送往 OpenAI 或 Google 的內容不儲存、不用於訓練官方有台灣會計科目、稅務與綠界電子發票模組中到高
Oracle NetSuite多法人、多據點、需要合併報表與供應鏈規劃的企業需求規劃四種推估方法;Text Enhance、Narrative Insights;MCP 連接外部 AI依報價的年度授權,另有一次性導入費未列出SuiteCloud 平台;Oracle 官方 Shopify 連接器每月 199.92 美元起SOC 1 與 SOC 2 Type 2、ISO 27001、27018、PCI DSS繁體中文為系統支援介面語言,需管理員開啟多語功能高
Katana自有品牌、透過 Shopify 等通路銷售的製造商AI 補貨:用 6 到 13 個月銷售紀錄做 12 個月預測與下單情境;免費方案與 Advantage 皆列有 Katana MCP 與 AI 補貨Advantage 依報價簽年約;Shopify 商店頁列出每月 299 美元起的方案免費方案,最多 30 個 SKU,不限使用者Shopify、QuickBooks Online、Xero、HubSpot、Amazon 等已完成 SOC 2 Type II 稽核;主要架設於 AWS官方頁面未提及繁中介面或台灣電子發票,需向廠商確認低到中
MRPeasy有途程、工作中心與委外加工的中小型工廠依客戶訂單歷史的 AI 銷售預測(Enterprise 以上);AI 助理讀取帳戶資料預設關閉每人每月 Starter 49、Professional 69、Enterprise 99、Unlimited 149 美元(月繳)無免費方案QuickBooks Online、Xero、Shopify、WooCommerce、Zapier、Power BI 等專屬實體伺服器;備份加密;定期由第三方資安公司稽核介面支援 30 種語言,含繁體中文低到中
Fishbowl以 QuickBooks 記帳的美國製造與倉儲據點Inventory Growth 與 Scale 含 AI 洞察;需求預測 Scale 內含、Growth 需加購;製造版列有 AI 預測Inventory 每月 229 美元起(年繳);Advanced Manufacturing 每月 675 美元起,最終依報價未列出QuickBooks Online 與 Xero;Advanced 另含 QuickBooks Desktop 與 EnterpriseSOC 2 Type II;AES-256 加密;資料存放於美國資料中心以美國會計系統為核心,較適合美國子公司或倉庫中

表格裡有三個細節比價格更重要。第一,Fishbowl 的 Inventory 方案不含製造功能,定價頁明寫不包含 BOM、工單與 MRP,這些在 Fishbowl Advanced 才有。第二,Odoo 對初次訂閱的使用者有首年折扣,定價頁上看到的年繳價格可能是折扣後的數字;價格可能依地區而不同,以上為 2026 年 10 月 20 日所見,請自行確認。第三,Katana 的價格說法有兩種:官網定價頁說 Advantage 依報價,但它在 Shopify App Store 的頁面列出每月 299 美元起的 Core 方案,庫存地點與銷售訂單另依用量計價。請一定要拿到書面報價。

五套系統逐一看:台灣小廠的角度

每套系統都有明確重心。Odoo 是可以自己拼裝的全套系統,在五套國際系統中,官方台灣在地化資料最完整;NetSuite 是完整的雲端 ERP,適合準備長大的公司;Katana 是視覺化的庫存與生產規劃工具;MRPeasy 是把傳統 MRP 做得簡單;Fishbowl 則是 QuickBooks 的延伸。挑一套符合你未來三年的,而不是理想中的十年後。

Odoo

Odoo 是五套中範圍最廣的,製造、庫存、採購、銷售、會計、客戶管理都在同一個資料庫裡。社群版以 LGPLv3 授權在 GitHub 開源,雲端方案則以每位使用者一個價格包含所有應用。對台灣公司特別重要的是,Odoo 官方文件有台灣會計在地化:符合台灣會計準則的科目表、5% 營業稅設定,以及透過綠界科技(ECPay)上傳電子發票的模組。

預測方面,Odoo 的主生產排程(MPS)可以依歷史出貨紀錄建議需求預測,選項包括去年同期,或過去 30 天、3 個月、12 個月的平均,再乘上你設定的成長百分比。這是透明的統計方法,不是機器學習,好處是生管一看就知道數字怎麼來的。生成式 AI 方面,Odoo 的隱私說明表示,透過 Ask AI 與 AI 代理送到 OpenAI 或 Google 的內容不會被儲存,也不會用於訓練 AI 模型。

價格方面,2026 年 10 月 20 日的 Odoo 定價頁顯示 Standard 方案年繳首年每位使用者每月 13.50 美元(原價 16.90 美元),月繳首年 16.90 美元(原價 21.10 美元);Custom 方案年繳首年 25.50 美元(原價 32.00 美元)。頁面註明折扣只適用於初次訂閱的使用者、為期 12 個月;價格可能依地區而不同,請自行確認。Odoo 的難處在於選擇太多:它幾乎什麼都能做,所以一定要有人決定「怎麼做」。定價頁也寫明方案不含導入服務;50 人以下的公司可購買官方 Success Pack,規模更大的公司通常透過在地夥伴導入。

Oracle NetSuite

NetSuite 適合已經有財會主管、有兩個以上法人或據點(例如台灣母公司加美國子公司),並計畫持續成長的企業。NetSuite 說明其授權由核心平台、選用模組與使用者人數三部分組成,另有一次性導入費,官網不公布價格。需求規劃要特別注意:Oracle 文件警告使用需求規劃必須先啟用 Advanced Inventory Management,報價時要確認這個模組有沒有包含在內。

台灣使用者關心的語言問題,Oracle 文件列出繁體中文為系統支援的介面語言,但需要管理員先開啟多語功能;說明中心則沒有繁體中文版。生成式 AI 功能依地區與語言而不同,Oracle 的功能可用性表列出多數功能「全球可用」,但 Bill Capture 只開放給部分架設在美國資料中心的帳戶。資料方面,Oracle 對 SuiteScript 生成式 AI API 的說明是資料不會被第三方用於模型訓練,但可能在全球各地處理。NetSuite 列出的認證包括 SOC 1 與 SOC 2 Type 2、ISO 27001、ISO 27018 與 PCI DSS。

Katana

Katana 是為「做產品來賣」的製造商設計,常見客戶是在 Shopify、Amazon 或批發通路銷售的品牌。它的 AI 補貨功能需要至少 6 個月、最多 13 個月的銷售紀錄,產出 12 個月的需求預測,並給出最低、建議、最高三種下單情境,以及再訂購點與安全庫存,一鍵就能轉成採購單或製令草稿。定價頁說免費方案在 30 個 SKU 以內包含所有 Katana 功能,比較表也在免費方案與 Advantage 都列出 AI 補貨與 Katana MCP。Katana 表示已完成 SOC 2 Type II 稽核,主要架設於 AWS。

對台灣廠商來說,我們讀過的 Katana 官方定價與功能頁,沒有提到繁體中文介面或台灣電子發票,若要讓台灣的生管與倉管使用,請先確認語言與在地需求。Katana 比較適合有自有品牌、在美國透過 Shopify 銷售的公司;以多工序、多途程為主的代工廠,要拿最複雜的一張工單去檢驗它。

MRPeasy

MRPeasy 把傳統的物料需求規劃搬到瀏覽器上,而且價格公開。定價頁列出每位使用者每月 Starter 49 美元、Professional 69 美元、Enterprise 99 美元、Unlimited 149 美元(月繳),年繳則等於送一個月。Professional 方案加入委外加工、品質管理與序號;Enterprise 加入主生產排程、銷售預測、多廠區與條碼。它的 AI 銷售預測讀取客戶訂單歷史,每個產品至少需要 3 個月的銷售資料,依 2026 年 5 月的更新紀錄,這項功能屬於 Enterprise 以上方案。

台灣使用者的好消息是,MRPeasy 在 2025 年 5 月新增 17 種語言、總共支援 30 種,其中包括繁體中文。隱私方面,更新紀錄指出 2026 年 9 月起,系統內的 AI 助理可以讀取帳戶資料,但僅限唯讀,而且預設關閉,要自己開啟。資安文件則說明它使用專屬實體伺服器、備份加密,並定期由第三方資安公司稽核。要注意的是按人計價,如果生管、倉管、採購、業務都要帳號,總價會累加得很快,先盤點誰真的需要登入。

Fishbowl

Fishbowl 長期服務使用 QuickBooks 的美國製造商與倉儲業者。Fishbowl Inventory 年繳每月 229 美元起,含 2 位使用者,Growth 每月 429 美元含 5 位,Scale 每月 729 美元含 10 位;製造功能在 Fishbowl Advanced,Advanced Manufacturing 每月 675 美元起,最終依報價。Fishbowl 的製造頁列出 AI 預測與需求規劃,而依 Fishbowl 2024 年 11 月的文章,其 AI Insights 由 ConverSight 提供技術。每次購買都必須搭配導入方案。

對台灣公司而言,Fishbowl 的核心是美國會計系統,資料存放在美國資料中心,比較適合在美國設有子公司、倉庫或組裝據點,且美國帳務用 QuickBooks 的企業,而不是台灣本廠的主系統。

台灣常見 ERP 的公開資訊:鼎新與國際系統怎麼比

台灣本土 ERP 的優勢在於熟悉台灣的稅務、會計與製造業流程,也有在地顧問。以鼎新為例,官網依企業規模區分產品線,並已推出企業 AI 助理與 AI 知識庫等產品,但官網首頁沒有公開價格。國際系統的優勢則是公開定價、與美國電商及會計工具的現成整合。

我們只寫查得到的資訊。依鼎新官網,產品線依規模區分:中小企業為 SmartERP、小微型企業為 A1 商務應用雲、中大型製造業為 Workflow ERP GP、集團大型企業為 T100 ERP;AI 相關產品包括企業 AI 助理、AI 知識庫 ChatFile 與 AI 私有部署。官網首頁沒有公布價格。

依科技新報 2024 年 11 月 20 日的報導,鼎新電腦更名為「鼎新數智」,推出知識、行政、生單、設備、數智、決策六類 AI 助理,報導並指出全台有超過 5 萬家企業使用鼎新的 ERP。iThome 2024 年 11 月 19 日的報導則提到,鼎新的 AI 產品分為模型、應用開發平台與訂閱式 AI 服務三層,其中生單助理利用多模態模型讀取單據影像來產生訂單。這些是廠商發表時的說法,實際功能、適用版本與費用,請以鼎新顧問提供的書面資料為準。

台灣小廠在國際系統與本土系統之間怎麼選?我們的建議是看三件事:

  1. 你的帳在哪裡做。 台灣本廠的會計、營業稅與電子發票,本土系統與 Odoo 都有在地化方案可查;Katana、MRPeasy、Fishbowl 的官方頁面沒有提到台灣電子發票,通常要另外處理。
  2. 你的客戶與通路在哪裡。 如果主要透過 Shopify 或 Amazon 賣美國市場,國際系統的現成整合會省下大量串接工作。
  3. 誰來維護。 本土系統有在地顧問,國際系統多半要自己摸索或找夥伴。沒有專人的公司,這一點往往比功能清單更重要。

第二層效應: 若台灣母公司用本土 ERP、美國子公司用 QuickBooks 加 Fishbowl 或 Katana,兩邊的料號、單位與客戶編碼若沒有統一,月底對帳會非常痛苦。不管選哪一套,先定好一份共用的料號主檔。系統之間的資料串接,可以參考我們的 API 串接如何改變貿易流程。

依情境選擇:小廠決策指南

依「你怎麼做、怎麼賣」來選。自有品牌走 Shopify 的,先看 Katana;有途程與工作中心的加工廠,先看 MRPeasy;美國據點用 QuickBooks 的,列入 Fishbowl;想要一套系統管全公司、又有人願意負責設定的,考慮 Odoo;多法人、有成長資金的,可以向 NetSuite 要報價。台灣本廠需要在地稅務與顧問的,把本土 ERP 一起列入比較。

  • 「我們有自有品牌,主要透過 Shopify 和批發通路賣到美國。」 先看 Katana,它的 Shopify 整合與 AI 補貨正是為這種模式設計。若同時要經營企業客戶下單,可參考 Shopify B2B 批發官網評估。
  • 「我們是代工或加工廠,有途程、工作中心與委外加工。」 先看 MRPeasy,Professional 加入委外加工與品質管理,Enterprise 加入主生產排程與銷售預測,而且介面有繁體中文。
  • 「美國子公司用 QuickBooks 記帳,會計師不願意換。」 美國據點列入 Fishbowl,並確認每個方案支援哪一版 QuickBooks。
  • 「我們想要進銷存、製造、會計同一套,而且有人願意負責。」 考慮 Odoo,並預留 Success Pack 或在地夥伴的預算,同時確認綠界電子發票模組的設定。
  • 「我們有台灣與海外兩個法人、多個倉庫,財會需要合併報表。」 向 NetSuite 要報價,要用需求規劃就要把 Advanced Inventory Management 寫進報價。
  • 「我們最大的瓶頸其實是報價太慢,不是庫存。」 先解決報價,請看 製造業用 AI 加速報價的實戰指南,不一定要先換 ERP。

換算一下第一年的錢: 以公開價格試算,5 位使用者用 MRPeasy Professional 月繳,每月約 345 美元;Fishbowl Advanced Manufacturing 每月 675 美元起,年繳,還要另加必要的導入方案;Katana 與 NetSuite 依報價。這些只是授權費的簡單乘法,不是報價。另外別忘了串接費用,例如 Oracle 官方的 NetSuite Shopify 連接器每月 199.92 美元起,是 NetSuite 授權以外的經常性支出。

導入工作量與資料搬移

ERP 專案成敗的關鍵是資料搬移。這五套系統都能匯入試算表,但都要求料號、單位與供應商先建好,BOM 與庫存才能匯入。建議先整理料號主檔,只搬未結訂單與期初庫存,不要搬多年歷史,正式匯入前先做一次測試匯入。

各廠商的文件寫得很清楚。Odoo 可在任何資料物件上匯入 Excel 或 CSV 檔,並提醒匯入無法復原,所以建議先按「測試」。Katana 的 BOM 匯入要求所有產品與原料必須先存在於系統中,匯入過程不會自動建立新品項。NetSuite 提供 CSV 匯入精靈。MRPeasy 在定價頁列出 CSV 匯入匯出功能。Fishbowl 的導入方案包含資料搬移,但定價頁註明不包含歷史資料。

台灣小廠實務上可以這樣排順序:

  1. 凍結料號主檔。 一份試算表列出零件、成品、單位、成本與供應商,合併重複料號,停用早就不做的品項。很多工廠同一個零件有三個名字,這一步最花時間,也最值得。
  2. 重建 BOM 與途程。 以現場實際做法為準,不是以圖面為準。老師傅腦袋裡的「這個要先熱處理再攻牙」,要寫進途程。
  3. 盤點期初庫存。 上線前實際盤點一次,比匯入一個早就不準的帳面數字可靠。
  4. 只搬未結單據。 未結的訂單、採購單與製令;舊的歷史資料另外存檔,需要時還查得到。
  5. 新舊並行一小段時間。 先上一條產品線,舊方法同時進行,數字對得起來再全面切換。

組織現實: 最抗拒 ERP 的人,通常就是腦袋裡裝著整個排程的人。與其繞過他,不如一開始就請資深生管參與,他的經驗正是系統最需要的資料。讓他知道系統是在減輕他的負擔、不是取代他,專案就成功了一半。

沒有 IT 人員的小廠導入清單

沒有 IT 人員的小廠也能導入這些系統,前提是有一位負責人、先整理料號主檔、第一階段只上一條產品線,而且每一筆 AI 補貨建議在核准採購前都由人確認。上線前先記錄基準數字,才知道導入到底有沒有效。

  1. 指定一位系統負責人,每週保留固定時間處理系統事務。
  2. 記錄基準數字:每月缺料次數、延遲出貨次數、庫存金額,以及月底盤點花多少天。
  3. 把必備需求寫成一頁:批號或序號追蹤、委外加工、多倉庫、會計系統、電子發票、銷售通路、介面語言。
  4. 請每家廠商提供書面報價,包含授權、導入、串接與支援費用。
  5. 以公司名義開帳號,每人有自己的登入帳號,依職務設定權限,避免共用密碼。
  6. 檢查資料與 AI 設定:資料存放在哪裡、哪些 AI 功能會把資料送到外部模型供應商、可不可以關閉。
  7. 依序匯入料號主檔、BOM、期初庫存。
  8. 先試跑一條產品線,至少走完一個完整的採購週期。
  9. 前幾個月逐筆檢視 AI 補貨建議,和採購人員原本會下的量做比較。
  10. 每月與基準數字比較,再決定擴大、調整或停止。

風險,以及哪些事要留給人

主要風險有五個:資料隱私、歷史資料不足造成預測失準、AI 助理很有自信地答錯、被單一廠商綁住,以及費用越疊越高。每一項都有簡單的控制方法。採購承諾、對客戶的交期承諾與供應商關係,一定要留給人,因為預測只是建議,不是決定。

  • 資料隱私。 生成式功能可能把提示內容與資料送到外部模型供應商。Odoo 列出 Ask AI 使用 OpenAI 與 Google;NetSuite 的 SuiteScript AI API 透過 Oracle 雲端 AI 服務執行 Cohere 與 OpenAI 開源權重模型,Oracle 表示資料可能在全球各地處理。啟用前先讀廠商的說明,並依台灣個資法檢視客戶資料的處理方式。
  • 歷史資料不足。 Katana 要求至少 6 個月銷售資料,MRPeasy 每個產品至少 3 個月。新產品、專案型訂單與一次性的大單,預測都會偏弱。傳產常見的「一年只出兩次大貨」,特別需要人工判斷。
  • 自信地答錯。 MRPeasy 的定價頁自己也註明其 AI 助理可能出錯。把 AI 的回答當作起點,再回到原始紀錄核對。
  • 人工審核。 好幾套系統都能一鍵把建議轉成訂單草稿,核准權要留在採購手上。
  • 被綁住。 定期匯出料號主檔、BOM 與未結訂單,存一份在公司自己的雲端硬碟。
  • 費用越疊越高。 使用者席次、串接、加購模組與 AI 用量會累加,每季檢視一次帳單。

要留給人的事: 核准採購單、決定安全庫存政策、承諾客戶交期、挑選與議價供應商,以及決定什麼時候換系統。AI 可以幫你算、幫你整理,但做決定與承擔結果的,永遠是人。

HappyCXO Studio 怎麼協助中小製造業導入 ERP 與庫存工具

HappyCXO Studio 提供一位在台灣、以遠端方式工作的團隊成員,在客戶自己的帳號裡協助準備與運作這些系統。開始前先約定 KPI 與基準數字,每週提供報告,AI 產出一律由人審閱。ERP 系統本身的設定變更,仍由原廠或其導入夥伴負責。

實際上,我們會盤點你的資料目前散落在哪裡,整理並對應料號主檔與客戶資料,準備測試匯入並和原始資料核對筆數,需要的話協助比較兩到三套系統供你決定,在有 API 或排程匯出的情況下把客戶管理系統與詢價管道串到 ERP,並撰寫依職務區分的標準作業程序。上線後,我們可以持續維護資料品質,每週整理庫存與補貨建議的報告,交給你的採購核准。我們不轉售任何系統,和這些廠商也沒有推薦分潤關係。如果你在評估要自己請人還是外包,可以先用行銷人力成本試算比較看看。

想了解更多,可以看看我們的服務、CRM 與 ERP 現代化服務,或閱讀 AI 工具比較系列的其他文章。想看看這樣的合作方式適不適合你的公司,歡迎預約 20 分鐘線上展示。

常見問題

中小製造業最適合哪一套有 AI 的 ERP?
沒有一套適合所有人。自有品牌走 Shopify 的,通常適合 Katana;有途程與委外加工的加工廠,適合 MRPeasy;美國據點用 QuickBooks 的,適合 Fishbowl;想要一套管全公司的,適合 Odoo;多法人的成長型企業,適合 NetSuite。台灣本廠需要在地稅務與顧問的,可把本土 ERP 一起比較。比 AI 功能之前,先把料號與 BOM 整理乾淨。
AI 庫存預測需要多少歷史資料?
依廠商而定。Katana 表示 AI 補貨至少需要 6 個月的銷售資料,最多使用 13 個月;MRPeasy 表示每個產品至少需要 3 個月的銷售資料。新產品、專案型訂單與一次性大單,預測仍然會偏弱,所以要讓採購人員逐筆檢視建議。
ERP 廠商會拿我的資料去訓練 AI 嗎?
要逐家確認。Odoo 表示透過 Ask AI 與 AI 代理送到 OpenAI 或 Google 的內容不會被儲存,也不會用於訓練;Oracle 表示透過 NetSuite 生成式 AI API 傳送的資料,不會被第三方用於模型訓練;MRPeasy 的 AI 助理讀取帳戶資料預設關閉。其他系統請在啟用前閱讀資料處理條款。
中小企業導入 ERP 要多久?
時間長短主要取決於資料,而不是軟體。整理料號主檔、重建 BOM 與盤點期初庫存通常最花時間。建議先從一條產品線開始,新舊方法並行至少一個完整的採購週期,數字對得起來再全面切換,並請廠商提供書面的導入計畫。
沒有 IT 人員的小公司可以導入 ERP 嗎?
可以,前提是有一位負責人,每週保留固定時間。以公司名義開帳號、每人各自登入,匯入前先整理料號主檔,先試跑一條產品線,每一筆 AI 補貨建議在核准採購前都由人確認。上線前先記錄基準數字,才能衡量成效。
舊系統多年的歷史資料要搬進新 ERP 嗎?
通常不建議。搬料號主檔、BOM、期初庫存與未結單據即可,舊的歷史資料另外存檔、需要時查得到。Fishbowl 也註明其導入方案的資料搬移不含歷史資料。如果 AI 預測需要歷史銷售,可以匯入依品項與月份彙總的銷售數字,而不是每一筆舊交易。
ERP 用了 AI 之後,哪些事還是要由人來做?
牽涉金錢與承諾的決定都要留給人:核准採購單、決定安全庫存政策、承諾客戶交期、挑選與議價供應商,以及決定何時換系統。AI 預測與助理是很好的起點,但可能很有自信地出錯,最後的判斷與責任要由人承擔。

參考資料

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  34. 34.老牌本土ERP業者鼎新轉型GAI平臺商,揭露最新AI產品戰略— iThome
  35. 35.鼎新電腦更名為「鼎新數智」,ERP 升級導入六大 AI 助理— 科技新報
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Marketing team Hank行銷經理

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